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rito
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廣東省深圳市福田保稅區市花路花樣年福年廣場B4棟526
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朗圖 | 華強北九方如何成為了深圳年輕人的圣地?
(唇形座椅) 在空間體驗上,九方將愛情主題進行了具象的落地。在空間布局上,九方將主題街區、獨立全玻璃商業空間與室內購物中心進行了完美的串聯。同時,以主體性裝飾將“愛情”主題落位在場內的各個細節。如愛情廣場中央的巨大不銹鋼蘋果雕塑、隨處可見的愛主題彩繪,場內的唇形座椅等都在將主題細節化植入。
(愛情彩繪) 同樣,在運營上九方有很多值得借鑒之處。九方在運營中的一大亮點,在于打造了一系列“公共體驗內容”。以往購物中心在填充場內空間內容時,多會使用固定的美陳,強調裝飾性但缺乏互動性與參與感。在與朗圖共同策劃下,九方在公共空間中打造了一系列可參與、可互動、有主題的體驗式內容。例如用一個玻璃房打造的“遇愛空間”,來到九方的人都可以免費在里面打印出自己的照片與微信號貼在墻上,尋找屬于自己的緣分。
(愛情廣場喂鴿子) 愛情廣場上有一部號碼是“85201314”的電話亭,任何人都可以免費使用,打給自己的家人或愛人。情侶們可以在愛情廣場喂鴿子、鎖上愛情鎖,寄出慢遞等等等等。
(遇愛空間) 主題化的公共體驗內容,為整個購物中心的主體加入了更多的參與性,創造出極強的體驗感同時,也讓愛情主題深入人心,形成:目標用戶洞察-內容創造-流量吸引-匹配客群業態消費-客群黏性產生的運營閉環。在華強北九方在推廣上也是亮點頗多。
(愛情電話亭) 在其開業時由朗圖商業策劃并執行的“深圳人的AB面”運用線上+線下的整合傳播手段,制造了千萬級傳播量的推廣事件,為九方的市場影響力迅速造勢。 避免大而全,不畏主題化 回顧華強北九方的成功經驗,一是通過對區域及城市人群的分析、目標人群的深入洞察,結合產品及發展戰略所得出的精確定位。一個18萬㎡的大體量購物中心,拒絕了大而全的全客群路線,而是選擇了以年輕人群為核心客群,并且大膽的使用“愛情”主題。二是定位的扎實落地,在中航及朗圖為九方品牌注入了年輕的基因后,九方在空間、招商、運營上都將定位和主題的落位做到了極致。于是華強北九方在開業后迅速成為了深圳年輕人聚集的圣地。也為我們提供了一個關鍵經驗:主題化可能會使購物中心在客群分層上變窄,但做到極致后一定會在目標客群中獲得更強的流量引力。
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標簽: 商業空間