iMac與Mac OS X

　　進軍消費者電子市場的先聲：iPod與iTunes

　　不過iMac和Mac OS X的推出，只是稍挽蘋果計算機的頹勢。真正讓蘋果計算機異軍突起的，則是在2000年推出的消費者電子產品 iPod。iPod搭配其在線音樂商店iTunes因為因特網技術崛起，為當時盜版盛行的音樂市場開啟了一個全新的商業模式。同時iPod也依靠其絕佳的 工業設計接口，成為全球占有率第一的攜帶型音樂播放器。

iPod

　　iPod的成功，帶起了一股時尚風潮，讓使用蘋果公司的產品成為時尚與地位的象征，因而帶動了蘋果計算機其它產品的銷售。iPod的流行也帶起 一股工業設計風，其它廠商開始在產品中加入更多工業設計的元素。如微軟開始推出類似的產品，同時也成立類似iTunes的在線音樂商店。

　　大放異彩：iPhone

　　站在iPod的成功浪潮上，蘋果計算機在2007年1月9日推出的智能型手機iPhone，開始讓蘋果計算機大放異彩，同時公司名稱也由蘋果計算機拿掉計算機三字改稱蘋果。這代表蘋果不再只是計算機公司，更顯示蘋果公司積極進入消費者電子市場的企圖。

iPhone

　　蘋果公司在iPhone的設計中創意地引進了Multi-touch觸控屏幕、重力傳感器、電子羅盤，搭配GPS與相機，加上其獨特的使用接口 設計，讓iPhone一舉在操作界面上大幅領先其它品牌手機。在之后推出的在線軟件商店App Store，更讓手機脫離傳統單調應用的刻板印象，透過外部的創意，讓手機的應用可以無限延伸。iPhone不但讓蘋果公司取得前所未有的成功與獲利，也 跟著帶起一股廠商紛紛群起效尤的風潮，手機大廠 Nokia、Microsoft、RIM、Palm紛紛推出類似的手機，并成立類似App Store的在線軟件商店來推展應用軟件的開發，不過 App Store目前已經有接近19萬套應用軟件，占有絕對優勢，其它廠商仍在奮起直追。

　　平板計算機的革命：iPad

　　2010年4月，蘋果公司推出了10吋的平板計算機iPad，iPad被蘋果定位為介于智能型手機和筆記本電腦之間的產品，由于使用的操作系統是修改過的iPhone OS，因此在系統的使用上并沒有令人很驚艷的創新，仍是沿用原有iPhone 的風格。

iPad

　　平板計算機的概念最早可以追溯到帕羅奧多研究中心艾倫·凱(Alan Kay)所提出的可以用筆輸入信息的Dynabook構想，但是后續分別由Go、微軟所推出的產品，都因為手寫識別率不足、價格和重量等問題，而無法獲得市場認同取得成功。

　　不過蘋果仍是發揮了所擅長的工業設計能力，讓iPad的外型與重量極具吸引力，另外隨著iPod、iPhone所帶起音樂、地圖定位、上網等等 各種行動應用需求，加上夠長的使用時間與合理的價格，iPad目前已銷售近50萬部而取得初步的成功，同時也打開了一個全新的市場。未來隨著系統效能的逐 步增強，加上蘋果現有強大的品牌與市場力量，很可能會對現有上網本，甚至筆記本計算機市場構成威脅。

　　從iPhone與iPad的發展， 可以看出蘋果公司正逐步藉由比計算機更接近一般用戶的消費者電子設備，來建構其市場影響力，為什么不由傳統計 算機著手呢？因為傳統計算機市場仍是由PC與微軟統制，要在這個市場上有所突破其實機會微乎其微。但消費者電子市場遠比傳統計算機市場大得多了，一旦蘋果 公司在消費者電子市場建立其穩固領先地位，讓用戶熟悉蘋果產品的使用，之后要再回頭奪取傳統計算機市場，就很輕而易舉了。不過蘋果公司要達到這個目標，首 先可能得要學習微軟開放其封閉的軟件授權，否則以現有的模式，影響力擴展的范圍就會有限制。

　　省思

　　回顧 蘋果的發展歷史，Xerox的帕羅奧多研究中心占了很重要的地位，它的許多先驅技術研究都成了蘋果公司的創意來源，并以此取得巨大的成功。 如何孕育出這樣一個可以發展出未來先驅技術的創新環境，是首先必需思考的課題。畢竟，如果沒有帕羅奧多研究中心，就不會有后來蘋果的Macintosh與 微軟的Windows，而這樣的創新環境，才是真正的競爭力來源。

　　此外，從以前到現在，絕大部分的我們只能扮演模仿者角色，我們總是等 待國外業者做了什么成功的產品之后，才開始模仿制作類似的產品分食市場。像 是iPhone成功之后，廠商就開始推出許多與iPhone相仿的產品。iPad的情況更是夸張，這幾年其實已經有許多大廠有類似的產品，但都未正式推 出，原因是因為不確定有沒有這樣的市場，結果變成所有人都在等待蘋果推出產品打開市場。iPad目前已經取得初步的成功，現在幾乎可以百分之百確定未來市 場會出現許多模仿iPad的產品。