6. 武器五：準確的鏈接

鏈接是網頁組成的最重要元素之一。簡單，實用。但是我們卻經常忽略掉鏈接的重要性。

6.1. 鏈接不像鏈接

我們在瀏覽網站的時候經常會遇到一個問題，當我們要找一個下載鏈接的時候，找了滿屏幕也找不到哪個可以點。

這種情況最容易出現的就是，一大段文字中夾雜一些文字鏈接。而當我們把這些鏈接處理的和文字內容樣式比較接近的時候，用戶就很難找出那里可以點擊。

所以當處理鏈接和文字混排的時候，一定要把鏈接標記的和其它文本有明顯的區別，而最保險的方式就是下劃線+對比顏色。

6.2. 不是鏈接像鏈接

和上面的情況相反，就是看上去可以點的東西，但是點了沒反應。這點也是很讓人郁悶的。而比較常見的就是為了修飾普通文本加上了下劃線。下劃線在網頁上有一個不成文的規定就是它是鏈接的樣式。而用戶已經養成了這種習慣，所以一定不要在普通文本用下劃線做修飾。

另外一種情況下就是把圖片做得太像按鈕，但是實際上并不是按鈕。這樣也會讓用戶誤點擊。

6.3. 死鏈接

網站最大的忌諱之一就是點一個鏈接以后，彈出來一個無法訪問。當你的網站連續出現這樣的情況，那么用戶一定會認為你這個網站一定是壞掉了。

6.3.1. 盡量避免死鏈接

我們的網站確認并最終上線之前，一定要檢查一下是否有死鏈接。如果頁面比較少的話，其實你自己就心中有數那些鏈接暫時沒有頁面，那么就先暫時卻掉就好了。如果頁面量比較大，就可以用專用的軟件（譬如：Dreamwaver站點管理）來檢查

6.3.2. 漂亮的404

雖然我們詳細的檢查了，但是對于如今的動態網頁，數據量相當大。尤其是對于一些BtoC的電子商務網站，擁有成千上網的產品頁面，不可避免產生臨時性的錯誤。那么就做一個漂亮的404頁面，這樣當用戶雖然找不到頁面。也起碼讓用戶愉快一些，另外在頁面上一定要給出返回首頁和反應情況兩個永能。首先用戶可以從這個頁面找一個門逃出去。另外一些熱心的用戶會把這個錯誤反應給你，那么讓用戶幫助監督網站何樂而不為呢？

7. 武器六：內容一致

如果你的公司比較大的話，可能會出現幾個部門維護同一個網站的情況。那么就很容易產生對同一個事物的不同描述，同時出現在一個站點上。譬如對一件產品有英文名字和中文名字，那么在產品庫中和系統數據同步用的都是標準的英文名字。但是在首頁新產品的新聞中是有編輯完成的，為了讓用戶更容易理解，就可能采用中文名字。這樣就會發生用戶中文名字根本在產品庫中查詢不到產品。

對于站點設計師來說，如果一個站點是又兩個以上的設計師設計，那么就會產生對頁面上同一個功能有不同的描述的情況。譬如“顯示歷史記錄”，“詳細情況”，日期是格式等

有些情況下是小問題，但是如果是找不到產品，或者因為時間格式的問題用戶與略掉了一些重要的時間。那么問題可就大了。

所以對于站點一定要制定一些文字描述標準，如果是對要求比較嚴格的話，還需要有專門的人員來負責校驗。

8. 武器七：保持更新

俗話說的好“樹挪死，人挪活”。一個網站其實也是有生命的。企業經常會為了形象，出重金來設計網站。但是一但設計網站完工。就覺得萬事大吉了。其實網站完工才是正式開始而已。

我們經常會遇到這種情況，網站設計的漂亮無比，但是一看網站新聞。2006年xxxxx？？我們第一疑問是什么，是不是這個公司倒閉了？

當我們看到一款新產品鋪天蓋地的宣傳，但是我們來到了這個公司的官網，竟然找不到這款產品的詳細介紹信息。

一個企業如果有了自己的商務網站，那么這個網站實際上就是和企業鏈接在一起的。用戶無法去企業參觀訪問。用戶只能通過企業的站點來了解企業。所以一定要保持網站的更新，讓網站和企業一樣有鮮活的生命力。