低碳一站式到家,格蘭仕倡導服務低碳化
節能空調不等于低碳空調。市場上,大多數空調品牌都是只管銷售,不管使用。這樣的空調即使再節能,也無法達到低碳的效果。格蘭仕空調將改變空調市場的這種現狀,一改空調企業只管銷售、不管使用的潛規則,全面實現服務低碳化。 格蘭仕的低碳服務包括最快的服務速度:預約上門,倡導行業最快的安裝、維修速度;規范的服務形象:著服務工裝,規范服務用語、嚴禁使用服務禁語;過硬的技術力量:各大網點針對格蘭仕有固定人員、持證上崗,1、2級能效專業技師服務;標準的施工規范:嚴控服務過程的關鍵節點,明確細化的安裝、維修作業要求、專業工具;細致的用戶關愛:安裝后的充分試機,使用和保養知識講解,淡季保養;系統的服務監督:服務監督卡與安裝單一起作為結算憑證,100%電話回訪、上門抽訪等。 家電專家表示,格蘭仕空調此舉將帶動整個空調行業形成低碳風潮,帶來強烈的市場反應。
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