隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及消費(fèi)的升級(jí)，消費(fèi)者比以往更注重品牌附加值，愿意為能讓他們產(chǎn)生情感共鳴和心理滿(mǎn)足的產(chǎn)品付費(fèi)，也更傾向于為品牌的“性格”付費(fèi)。

【定見(jiàn)設(shè)計(jì)】& 居小安

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據(jù)全國(guó)鎖具行業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，截止至2018年6月底，我國(guó)智能門(mén)鎖品牌已經(jīng)超過(guò)3500家，生產(chǎn)企業(yè)超過(guò)1500家。目前市場(chǎng)上，三星、海爾、美的等品牌智能門(mén)鎖產(chǎn)品早已琳瑯滿(mǎn)目，而阿里、小米、聯(lián)想、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正進(jìn)軍智能門(mén)鎖市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。

目前智能門(mén)鎖消費(fèi)市場(chǎng)滲透率較低，但市場(chǎng)進(jìn)步空間較大，滲透率將持續(xù)攀升，預(yù)計(jì)2020年后市場(chǎng)滲透率可以接近20%。

盡管已經(jīng)是市場(chǎng)紅海，但行業(yè)痛點(diǎn)仍相當(dāng)明顯。比如許多中小智能鎖企業(yè)，并沒(méi)有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，芯片配料統(tǒng)一采購(gòu)，企業(yè)僅僅做了組裝的工作，最終靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引消費(fèi)者。這樣的智能鎖雖然價(jià)格低，但其質(zhì)量實(shí)在不敢恭維。消費(fèi)者也僅僅是嘗鮮購(gòu)買(mǎi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問(wèn)題后，也會(huì)迅速降低對(duì)智能鎖產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望，導(dǎo)致智能鎖行業(yè)的整體口碑也在迅速敗壞。作為入戶(hù)門(mén)鎖，安全性仍是大部分消費(fèi)者最關(guān)心的因素，成為大部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)智能門(mén)鎖的首要考慮因素。

定見(jiàn)設(shè)計(jì)本次服務(wù)的客戶(hù)是一個(gè)智能鎖的初創(chuàng)品牌，品牌主自身有多年門(mén)業(yè)從事經(jīng)驗(yàn)，以及大量可整合的配備資源，和傳統(tǒng)只專(zhuān)注生產(chǎn)銷(xiāo)售門(mén)鎖的品牌相比，在推廣和銷(xiāo)售上有更多的切入點(diǎn)。客戶(hù)的合作渠道及研發(fā)商處于行業(yè)領(lǐng)先水平，在日新月異的智能時(shí)代，能比市面大部分產(chǎn)品更緊追潮流需求的發(fā)展，而且質(zhì)量過(guò)硬，產(chǎn)品體驗(yàn)感好。

前期溝通中，客戶(hù)表示想把品牌定位中高端市場(chǎng)，消費(fèi)人群鎖定25-45歲具備一定消費(fèi)能力的受眾。但這個(gè)市場(chǎng)定位其實(shí)并沒(méi)有給到品牌一個(gè)清晰的關(guān)鍵詞，無(wú)法感知到品牌的調(diào)性，同時(shí)消費(fèi)人群范圍跨度太大，還需要一個(gè)更明確的消費(fèi)場(chǎng)景。除此之外品牌主戰(zhàn)略合作的貨源廠(chǎng)家并非獨(dú)家出貨，這也意味著在產(chǎn)品上缺乏優(yōu)勢(shì)。

定見(jiàn)認(rèn)為作為全新品牌，如何通過(guò)地區(qū)覆蓋曝光及品牌影響打造快速吸引消費(fèi)者的視線(xiàn)、及提高消費(fèi)者的信任是目前重點(diǎn)。

根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，大部分用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)智能鎖的意愿出于“不用攜帶鑰匙”，便捷、安全和服務(wù)周到是產(chǎn)品熱銷(xiāo)的重要特征。但真正接近消費(fèi)者的科普教育不夠、消費(fèi)者對(duì)智能門(mén)鎖的不信任、以及對(duì)傳統(tǒng)機(jī)械鎖的習(xí)慣，讓產(chǎn)品普及率仍然偏低。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及消費(fèi)的升級(jí)，消費(fèi)者比以往更注重品牌附加值，愿意為能讓他們產(chǎn)生情感共鳴和心理滿(mǎn)足的產(chǎn)品付費(fèi)，也更傾向于為品牌的“性格”付費(fèi)。想要更高速高效的觸達(dá)消費(fèi)者，除了要在產(chǎn)品上下功夫，還要盡全力擁抱新渠道。

現(xiàn)代社會(huì)我們的生理需要得到了極大的滿(mǎn)足，開(kāi)始追求更高層次的需要,我們所要的安全感，是愛(ài)、感情,還有穩(wěn)定的親密關(guān)系，物質(zhì)不是幸福的保障，精神才是，因此安全是飄忽不定的，而安全感是永恒的。

智能鎖作為安防的第一防線(xiàn)，在質(zhì)量與功能滿(mǎn)足用戶(hù)需求的前提下，還應(yīng)該從精神層面給予到用戶(hù)一種安心感。因此定見(jiàn)建議讓品牌跳脫出競(jìng)品巨頭“冰冷冷”的賽道，從情感層面著手打造一個(gè)讓消費(fèi)者感受到安心和陪伴，具備親和力的智能鎖品牌。

確定了定位后，定見(jiàn)第一步做的是給品牌進(jìn)行命名。品牌命名時(shí)除了有內(nèi)涵之外，最重要的是“易讀”、“易懂”、“易記”。一個(gè)滿(mǎn)足這三大需求的名字，不僅能極大的降低用戶(hù)的記憶成本，還能長(zhǎng)期降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本。眾所周知，只有記住你的品牌，才會(huì)在需要購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候優(yōu)先選擇你，好的名字是轉(zhuǎn)化的大前提。

順應(yīng)著這個(gè)命名邏輯，智能鎖品牌命名最終定為“居小安”。“居安”一詞源于“居安思危”，這個(gè)成語(yǔ)的意思是雖然處在平安的環(huán)境里，也想到有出現(xiàn)危險(xiǎn)的可能。指隨時(shí)有應(yīng)付意外事件的思想準(zhǔn)備，與安防產(chǎn)品的企業(yè)理念相符合；“居安”字面而言是指處于安穩(wěn)的環(huán)境，居家安全，也代表了品牌對(duì)消費(fèi)者的祝福，另外“居小安”作為人名，活潑生動(dòng)，利于日后IP擬人化的打造。

同時(shí)定見(jiàn)為客戶(hù)提供了相適配的廣告語(yǔ)“居小安，更心安”，把品牌名直接切入廣告語(yǔ)中，通過(guò)循環(huán)洗腦的傳播加深消費(fèi)者對(duì)品牌名的熟知度，而“更心安”從功能和情感維度共同展示了品牌作為安防產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)和貼心。

除了功能同質(zhì)化之外，市面上大部分競(jìng)品在設(shè)計(jì)風(fēng)格上也大同小異。而現(xiàn)在的消費(fèi)者主力軍正是從小在“二次元”環(huán)境中成長(zhǎng)的群體，他們對(duì)動(dòng)漫形象接受度高，愿意為它們的衍生產(chǎn)品付費(fèi)。卡通形象之所以獲得消費(fèi)者的喜歡，是因?yàn)檫@些形象的本質(zhì)是我們熟悉或者本身就喜歡的東西，而企業(yè)把這個(gè)符號(hào)培養(yǎng)成自己品牌獨(dú)有的形象，把人們的記憶轉(zhuǎn)接到品牌上。

因此定見(jiàn)決定通過(guò)以品牌命名和行業(yè)屬性為基礎(chǔ)建立品牌的IP形象，再用IP頭像來(lái)作為L(zhǎng)OGO的符號(hào)。IP形象賦予了居小安人格，讓居小安能在設(shè)計(jì)師上快速和同類(lèi)競(jìng)品區(qū)分，呈現(xiàn)出自己獨(dú)特的品牌理念，給予消費(fèi)者清晰的記憶點(diǎn)。

這個(gè)一眼看上去很萌的小獅子，其實(shí)在很多細(xì)節(jié)中都有深遠(yuǎn)的考量。古時(shí)人們常用獅獸類(lèi)頭像作為門(mén)環(huán)頭的造型，以保家園平安，不收外來(lái)攆財(cái)。現(xiàn)如今，這種門(mén)環(huán)上的造型設(shè)計(jì)已經(jīng)深入人們腦海里，同時(shí)也會(huì)讓人聯(lián)想到獅子的形象。

而鎖被創(chuàng)造出來(lái)的意義就是為了保護(hù)和密封，現(xiàn)代人對(duì)鎖的功能已經(jīng)提升到不僅僅是保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)和房門(mén)那么簡(jiǎn)單，還要涉及到個(gè)人隱私，商業(yè)機(jī)密，電腦維護(hù)的多種用途當(dāng)中，“鎖”在現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中已經(jīng)成為我們每個(gè)人的專(zhuān)屬護(hù)衛(wèi)。

護(hù)衛(wèi)、保安在我們的印象當(dāng)中他就是看家護(hù)院，保護(hù)整個(gè)小區(qū)治安和巡視的一種形象，這樣的職業(yè)形象非常的符合“居小安”的品牌特點(diǎn)。定見(jiàn)可以把IP形象設(shè)計(jì)成一個(gè)護(hù)衛(wèi)形象，打造“家庭的專(zhuān)屬護(hù)衛(wèi)，居小安 更心安”。

最后定見(jiàn)對(duì)IP采取扁平化處理，將形象的頭部作為印象符號(hào)，用扁平化的處理，利于后期在多種媒介的使用，簡(jiǎn)化線(xiàn)條與色塊，也利于用戶(hù)記憶與傳播。這樣做可以降低消費(fèi)者的記憶成本和識(shí)別時(shí)間，也便于后期IP的表情創(chuàng)作和造型更替。

門(mén)外，是要闖蕩的世界，門(mén)內(nèi)，是最溫暖的港灣。堅(jiān)固的門(mén)鎖是守護(hù)家的第一道防線(xiàn)！從“安全感”出發(fā)，向用戶(hù)傳送“家的感覺(jué)”，寄望居小安會(huì)在智能鎖領(lǐng)域越走越遠(yuǎn)，成為消費(fèi)者們家的放心守衛(wèi)。

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