在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，難免會有一些突發(fā)事件或需求變更，這時(shí)候我們需要一個(gè)嚴(yán)格的項(xiàng)目質(zhì)量管理控制體系，來保證項(xiàng)目的質(zhì)量的同時(shí)還要保證項(xiàng)目的進(jìn)度。我們要通過快速迭代的方式來把之前的疏漏或錯(cuò)誤進(jìn)行修復(fù)，不要怕犯錯(cuò)誤，應(yīng)該勇于快速修正錯(cuò)誤。一般快速迭代的開發(fā)機(jī)制是配合可用性測試（簡約版啟發(fā)式評估）同步進(jìn)行的。

針對現(xiàn)有啟發(fā)式評估流程上復(fù)雜，實(shí)現(xiàn)成本比較高的特點(diǎn)，進(jìn)行的改進(jìn)與精簡，立足于機(jī)動(dòng)性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)簡單方便，靈活性更高的特點(diǎn)。我創(chuàng)新了一種簡約版啟發(fā)式評估的方法，適用于重要度和緊急度都高的項(xiàng)目。

根據(jù)who-how-what策略來快速開展簡約版啟發(fā)式評估，其中who-how-what為貫穿整個(gè)過程的主線,并且評估過程也分who-how-what三個(gè)部分，三個(gè)部分概括為6個(gè)字：準(zhǔn)備-評估-報(bào)告。

具體可用性測試操作方法請參考：如何快速開展簡約版啟發(fā)式評估

定性與定量結(jié)合的數(shù)據(jù)分析

可用性測試會產(chǎn)生大量的需要你檢查的數(shù)據(jù)。測試完成后，你可能會得到下面一些數(shù)據(jù)：

測試中的問題列表。 

測試中關(guān)于時(shí)間、錯(cuò)誤和其他性能測試數(shù)據(jù)，還包括調(diào)查問卷中的主觀評分。 

日志、筆記和調(diào)查問卷中測試者的評論。 

測試團(tuán)隊(duì)的筆記記錄。 

測試參與者的背景資料數(shù)據(jù)。 

測試過程的錄像，可以從測試房間的多個(gè)角度獲得。 

當(dāng)將所有獲得的數(shù)據(jù)都輸入Excel完成后，就可以分析這些數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)一些趨勢和問題。但是，問題也來了，正如馬克.吐溫所說，總存在著“謊言，可憎的謊言和數(shù)據(jù)”的問題，特別是對于一些推論性的數(shù)據(jù)而言，很容易造成數(shù)據(jù)誤讀。

一個(gè)有用的處理數(shù)據(jù)的技術(shù)是對其進(jìn)行三角形化。這種方法可以清楚地看出整個(gè)數(shù)據(jù)中每組數(shù)據(jù)是如何影響其他各組數(shù)據(jù)的。三角形的每個(gè)頂點(diǎn)對應(yīng)一種不同類型的數(shù)據(jù)：

問題列表。 

日志和調(diào)查問卷中的數(shù)值(定量）數(shù)據(jù)。 

測試者的評論和測試團(tuán)隊(duì)的觀察。 

根據(jù)可用性目標(biāo)和測試前確定的數(shù)值標(biāo)準(zhǔn)來對數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)，從而確定哪些問題位于三角形內(nèi)部。

排除數(shù)據(jù)誤讀的方式，還有很多這里談到的只是眾多方式的冰山一角。對于電子商務(wù)搜索LIST頁面用戶體驗(yàn)優(yōu)化，未來我們也不將止于此，好了接下來聽聽大家怎么說吧？