設(shè)計是一種相對復(fù)雜的行為，它涉及很多學(xué)科，設(shè)計本身也是一門學(xué)科，很難有直接或標(biāo)準(zhǔn)的答案可以準(zhǔn)確并完整的表述它。

設(shè)計之知

設(shè)計是一種相對復(fù)雜的行為，它涉及很多學(xué)科，設(shè)計本身也是一門學(xué)科，很難有直接或標(biāo)準(zhǔn)的答案可以準(zhǔn)確并完整的表述它。設(shè)計是思考的過程，是發(fā)掘和呈現(xiàn)的過程，是創(chuàng)造和改進(jìn)的過程，是系統(tǒng)解決問題的過程……

設(shè)計可以是思考，可以是行動，設(shè)計是專業(yè)但更偏向并貼近生活，它改善人們的生活，也從側(cè)面反映某一區(qū)域的整體經(jīng)濟(jì)和發(fā)展現(xiàn)狀……

現(xiàn)在主流的導(dǎo)向是以人為本的自然中心論，考慮人類長遠(yuǎn)未來的生存問題，是設(shè)計倫理學(xué)的范疇，也是人本主義導(dǎo)向，設(shè)計本身也是人類一切活動的基礎(chǔ)。

我們雖然無法明確去定義設(shè)計，但我們可以通過參與去理解和感知它。

時代是永恒的主題，也是我們并不陌生的物品，我們生活在時代之中，時代改變我們，我們同時也創(chuàng)造并改變著時代，相互交融、相互影響又彼此共存不可分割，這就是我們與時代的關(guān)系。每個時代都有自己的產(chǎn)物，當(dāng)然更多的是當(dāng)時需要解決的問題，不同的時代設(shè)計所承載的任務(wù)和使命也不相同，對于設(shè)計的解釋也會有所不同。

任何產(chǎn)物針對當(dāng)時的時代都具有適應(yīng)度和匹配度，比如我們經(jīng)常提到的美，什么是美，老祖先造字時用“羊和大”組成美字，意思是羊大為美，這出自于對勞動人民勤勞辛苦的稱贊，是社會處于原始時代的產(chǎn)物（造字是圖形化的過程也是設(shè)計的過程）。而現(xiàn)在美可以針對更多事物：時尚是美，節(jié)奏是美，健康是美，缺陷也是美等等，對于稱贊的本質(zhì)沒變，但標(biāo)準(zhǔn)和尺度卻完全無法準(zhǔn)確量化。不同時代人們的知識體系與認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)不同，越是不斷發(fā)展和進(jìn)步，概念和標(biāo)準(zhǔn)也會越難以界定，這也是設(shè)計這個行當(dāng)越來越難做的原因之一。 

另外一個和時代有關(guān)的問題，就是總有人問及未來設(shè)計這個行當(dāng)會不會消失的問題，答案是肯定的，肯定不會。雖然設(shè)計是時代的產(chǎn)物，但不是這個時代才有。當(dāng)遠(yuǎn)古人拿著石頭嗷嗷叫著沖向野獸時，設(shè)計就已經(jīng)存在，雖然他們不知道什么是設(shè)計，但他們手中拿著的就是設(shè)計的產(chǎn)物，石器時代多點(diǎn)說是幾百萬年，少點(diǎn)說也有4-5千年，要說消失早就消失了根本不需要等到現(xiàn)在或是未來。只不過，遠(yuǎn)古時代的“設(shè)計師”用的不是AI\PS\CDR，無數(shù)年以后的設(shè)計師用的也不會是這些，改變的只會是工具或是形態(tài)的不同，本質(zhì)很難改變，也不會消失。 

我們經(jīng)歷過和正在經(jīng)歷的時代：工業(yè)時代，解決的是解放勞動力，提高生產(chǎn)效益的問題；信息時代，解決的是系統(tǒng)化、智能化、數(shù)字化的問題；還有現(xiàn)在正在經(jīng)歷的后信息時代，解決的是社交管理的問題。這是我們已經(jīng)經(jīng)歷和正在經(jīng)歷的時代，那么下一個會是什么時代呢？

大部分人和群體認(rèn)為將會是“設(shè)計時代”。是以人為導(dǎo)向，設(shè)計為驅(qū)動，一切回歸于人本身的時代。

 

設(shè)計已經(jīng)無處不在，具體來看，隨著科技的不斷發(fā)展和技術(shù)的極速迭代，人們現(xiàn)在所擁有的財富超過了以往所有階段的總和，物的豐富也使得人們在情感方面得到更充分的釋放，一度被掩蓋的“本我”需求也開始慢慢顯現(xiàn)。隨著商業(yè)的發(fā)展和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來，人們的思維方式也發(fā)生著變化，需求更是飛躍式的增長，設(shè)計前所未有的更深入到我們的生活，不管是商業(yè)模式，品牌戰(zhàn)略，產(chǎn)品形態(tài)，顧客需求，場景體驗(yàn)，空間，顏色等等，所有的事物都表現(xiàn)出了對設(shè)計的渴望，設(shè)計也不再是設(shè)計師的標(biāo)簽，也不是職業(yè)的專屬，每個人都可以參與設(shè)計，每個人都可以成為設(shè)計師，可以感覺到，在未來設(shè)計將更緊密的融入我們生活中的每一個細(xì)節(jié)，每一個點(diǎn)。

2013年交互設(shè)計體驗(yàn)周中，就有一個突出的話題“商業(yè)和設(shè)計的融合”。說明面對新的競爭與需求，企業(yè)也已開始關(guān)注如何讓設(shè)計師具有商業(yè)思維，如何讓經(jīng)營管理者具有設(shè)計思維。近幾年麥肯錫也招收了越來越多的藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)生， 而以前更多的是MBA，因?yàn)槭聦?shí)證明，藝術(shù)生擁有不同的思維視角，且在創(chuàng)造性和創(chuàng)造力方面相對優(yōu)于商科學(xué)生。

在教育界，世界上一些有前瞻意識的院校，已經(jīng)開始加緊培養(yǎng)擁有商業(yè)思維的設(shè)計師以及擁有設(shè)計思維的經(jīng)營管理者。約翰霍普金斯大學(xué)開瑞商學(xué)院與馬里蘭藝術(shù)學(xué)院，攜手宣布推出設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)方向的工商管理碩士項(xiàng)目；費(fèi)城大學(xué)推出了全新的戰(zhàn)略設(shè)計在職工商管理碩士項(xiàng)目，稱其是為多角度思維者準(zhǔn)備的工商管理課程；多倫多大學(xué)羅特曼管理學(xué)院，2005年就開始通過該學(xué)院的羅特曼設(shè)計中心向?qū)W生和企業(yè)管理者提供設(shè)計思維選修課程；明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院開設(shè)了關(guān)于設(shè)計思維與創(chuàng)新的課程；巴塞羅那拉曼魯爾大學(xué)的Esade商學(xué)院開設(shè)了一門為期4天的名為“商業(yè)創(chuàng)新中的設(shè)計思維”課程。弗吉尼亞大學(xué)達(dá)登商學(xué)院開設(shè)的在線教育課程——“用設(shè)計思維解決商業(yè)問題”，吸引了來自全球20多個國家的學(xué)員參與。

同時發(fā)生的還有，設(shè)計學(xué)院也開始擁抱戰(zhàn)略和管理：帕森設(shè)計學(xué)院推出了一個戰(zhàn)略設(shè)計與管理方向的碩士學(xué)位項(xiàng)目；加州藝術(shù)學(xué)院于2008年第一次推出設(shè)計戰(zhàn)略方向的工商管理碩士項(xiàng)目（DMBA），當(dāng)時申請者是92人，而現(xiàn)在已經(jīng)成為競爭最激烈的學(xué)習(xí)項(xiàng)目之一，諸多例子不在列舉 。

從行業(yè)本身、商業(yè)、教育等多方面都足以說明轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始。可能有人會覺得，設(shè)計瞬間“高大上”了很多，終于有機(jī)會站在人才需求鏈的頂端，但更多的機(jī)會也需要我們更平和的看待：如果我們單純的只是設(shè)計，或者只關(guān)注設(shè)計，那么我們可能會無法適應(yīng)后續(xù)的發(fā)展，甚至?xí)I(yè)。作為設(shè)計師的我們更多該有的是危機(jī)感，如何理解設(shè)計，重要的是如何看待和面對設(shè)計，如何適應(yīng)未來的趨勢都值得我們?nèi)男滤伎迹驗(yàn)檫@個未來可能就在幾年以后，但其實(shí)已經(jīng)在發(fā)生了，這不是在制造話題，因?yàn)檫@本身就是事實(shí)。

 

知識是人類寶貴的財富，古代人用學(xué)富五車形容知識豐富，而對于現(xiàn)在的我們，“五車”可能僅需要一個電腦指令。同時，科技的進(jìn)步使現(xiàn)在的人們處于快節(jié)奏的信息過剩，但系統(tǒng)知識又相對匱乏的狀態(tài)。信息過剩造成的緊迫感，讓人們很難有長時間的專注力，也很難有時間去真正的思考，很多知識都處于點(diǎn)狀存在。知識的獲得、整理、存儲、應(yīng)用與大腦有直接的關(guān)系，大腦的記憶形態(tài)最初是以點(diǎn)狀存在，經(jīng)過思考、發(fā)散、應(yīng)用等才能連接成線，最終轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的網(wǎng)，也只有多維度的系統(tǒng)知識才能在應(yīng)用中發(fā)揮創(chuàng)造力。

知識決定我們對事物的看法、態(tài)度、決定，也最終影響我們得到的結(jié)果。設(shè)計也同樣需要多維度的系統(tǒng)知識，需要知識支持，更需要通過知識去轉(zhuǎn)換。知識使我們走的更高更遠(yuǎn)，但知識也對我們有所限定，對事物我們需要持有開放和相對的懷疑態(tài)度。寬泛與廣義的度不考慮，只考慮我們個人，我們每個個體掌握的知識都是已知，都是有限的，對于未知來說我們也都是無知的。我們的不知道，并不代表不存在，或者說不影響事物的動態(tài)過程。面對設(shè)計也一樣，作為設(shè)計師本就應(yīng)該比大眾對于設(shè)計的了解更多，但同樣也應(yīng)該明確設(shè)計不一定就是自己所了解的那樣，或者也許它不僅是這樣，同時肯定還有別的樣子。

下面我們針對設(shè)計，試著用不同的維度與角度去面對和感觸。將要說的內(nèi)容有關(guān)于設(shè)計，但不代表設(shè)計就只是如此，只是希望通過以下內(nèi)容，能使大家從自己出發(fā)，拋開定義，概念，經(jīng)驗(yàn)等已知內(nèi)容從新發(fā)散和思考，從新去感觸設(shè)計。

  

人類學(xué)家稱：人類任何行為的本質(zhì)都是為了解決問題，設(shè)計也不例外，是為了解決問題而存在的。比如說：包裝設(shè)計解決的是產(chǎn)品的封裝、運(yùn)輸、陳列、展示、推銷等問題；裝修設(shè)計解決的是空間布局、功能劃分、合理居住的問題。所有的設(shè)計都一樣，最終的結(jié)果都是解決某種問題，或者說滿足某種需求。是否能夠解決問題或滿足需求，也可以作為對于設(shè)計的一個評判標(biāo)準(zhǔn)，任何設(shè)計的成果，無論如何美輪美奐、如何節(jié)省成本、如何愛不釋手，如果不能解決問題都是失敗的設(shè)計，畢竟中看不中用等于是沒用。

所以作為設(shè)計師，需要放下自我更多去面對需求。大到一座建筑一棟樓，小到一張海報一個卡片，都需要解決各自針對的問題。項(xiàng)目方在面對我們的作品時總會有這樣那樣的反饋，比如，經(jīng)常有設(shè)計師說客戶太low了，一是標(biāo)志拉大，二是產(chǎn)品圖片放大，三是把標(biāo)志和產(chǎn)品圖片再放大。為什么不想想，客戶只是希望消費(fèi)者看到他是誰，賣什么產(chǎn)品。設(shè)計是手段和方法，傳達(dá)才是最終的目的，要不為什么叫視覺傳達(dá)。客戶需要傳達(dá)的結(jié)果，不是設(shè)計的過程。如果不能解決傳達(dá)的問題，那么對于客戶來說，一年的經(jīng)驗(yàn)和十年的經(jīng)驗(yàn)同樣都是一文不值。

具體解決什么問題，如何解決問題，在后續(xù)的章節(jié)里會有詳細(xì)的舉例和發(fā)散。

 

人創(chuàng)造物，物服務(wù)于人，設(shè)計最終會從物轉(zhuǎn)換到人。就現(xiàn)階段來看設(shè)計更多是對物的塑造，在當(dāng)下更是發(fā)展到了極致，前面有提到物的總和的問題，加上商業(yè)的深度介入，設(shè)計不但要創(chuàng)造物，還要負(fù)起培養(yǎng)人們“戀物”的責(zé)任。拿手機(jī)來說，一個不夠，買兩個，兩個不夠怎么辦，那就半年換一個。這是商業(yè)和設(shè)計共同的結(jié)果，也和上一個時期整個社會對于物的匱乏有關(guān)，屬于歷史原因，同時也是人對于物的需求所引發(fā)的。任何富庶的國度資源都是匱乏的，事實(shí)上國家近年來在資源等方面已經(jīng)不斷的加大力度，再加上人們從陌生到經(jīng)歷之后也一定會更加理性。

設(shè)計從物出發(fā)的得到必然是物，人的需求可分為物質(zhì)的和精神的，物的過剩是人們精神層面匱乏的寫實(shí)，物的過剩也會引發(fā)后續(xù)精神層面需求的增長，要不然人思想的存在就沒有價值了。也只有從人出發(fā)設(shè)計才能真正解決人的需求。

前面有提到的“本我”需求，本我是每個人真正的我，每個人都有三個我：超我、自我、本我，是由佛洛依德從精神層面所提出的理論，人們?nèi)粘Ｉ钪械恼Z言、動作等行為都和這三個我有關(guān)。但無論超我、自我，人最終都會回歸本我，也就是最真實(shí)的自己。比如說在物資匱乏時人們只會要求填飽肚子，之后才是要吃飽還要吃好，現(xiàn)在呢是吃自己喜歡的，從沒得選到有的選，到隨便選最后是自己選（選自己）。這是需求轉(zhuǎn)變的動態(tài)過程，也是回歸本我的過程體現(xiàn)。

設(shè)計常擁有動詞+名詞的雙重身份，也是最常見的使用。動詞可理解為設(shè)計的過程，名詞可理解為完成的作品，從過程來看，又可以分為創(chuàng)造和改進(jìn)，但最終解決問題的目的不變。

設(shè)計同時也擁有形容詞的身份，但相對多以貶義詞使用。因?yàn)槲覀冋诮?jīng)歷的是以刺激消費(fèi)為目的階段，人們大多數(shù)消費(fèi)都是被動的。并不是說不需要或被迫消費(fèi)，而是被營造的消費(fèi)（戀物的主要原因）。比如，我們大多數(shù)人并不會去注意：牙膏管口的直徑變大了，卷式衛(wèi)生紙撕痕的格子比原來大了，感冒藥按說明書和醫(yī)囑服用時總是少一次或多一次，購買時很多商品以捆綁的形式銷售等等……這些都是以刺激消費(fèi)為目的“設(shè)計產(chǎn)物”，也是以物為出發(fā)導(dǎo)向，被設(shè)計的結(jié)果。 

但不可否認(rèn)的是，設(shè)計對于時代的進(jìn)步和人們生活品質(zhì)的改善所起到的作用。

傳統(tǒng)的思維方式偏向數(shù)據(jù)+結(jié)構(gòu)性，它是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)產(chǎn)物，對于商業(yè)發(fā)展起到巨大的推動力，更偏向于解決物的問題。時代發(fā)展到今天，人性極大的被釋放，所有行業(yè)都開始比以往更關(guān)注“人”，而設(shè)計思維正是從人出發(fā)，導(dǎo)向更重與人本身，解決的是人性以及本能的問題，偏向?qū)嵺`+本能。

需要強(qiáng)調(diào)的是設(shè)計思維指的并不是設(shè)計師的思維，只是設(shè)計師相對善于運(yùn)用設(shè)計思維去完成顛覆和創(chuàng)造，設(shè)計本身的價值也體現(xiàn)于此。設(shè)計思維是一種思考的方式，設(shè)計思維是整合要素、系統(tǒng)思考、拆分重組與創(chuàng)造改進(jìn)的過程；是多維度，多角度，多層次切入問題的過程；是嘗試、突破也是創(chuàng)造價值的過程。設(shè)計思維在近幾年被頻頻提及，也被更多的人、組織、行業(yè)所關(guān)注。

設(shè)計可以歸屬于藝術(shù)的分類，但卻與藝術(shù)有所不同，設(shè)計也不等于藝術(shù)。長久以來大家都缺乏正確統(tǒng)一的認(rèn)知，這其中也包括了設(shè)計的重要性和價值。我們也經(jīng)常會被指認(rèn)為“藝術(shù)家”，這不完全是我們的錯，如社會，教育等等暫時不多做發(fā)散。有觀點(diǎn)認(rèn)為設(shè)計不是藝術(shù)，設(shè)計是區(qū)別于人文和科學(xué)的第三個認(rèn)知領(lǐng)域，現(xiàn)下這個觀點(diǎn)也被大多數(shù)人所接受。

說說設(shè)計與藝術(shù)幾個明顯的不同，藝術(shù)很多時候是唯美的，而設(shè)計最多是完美的；藝術(shù)可以五洋九天，而設(shè)計需要從需求出發(fā)；藝術(shù)可以放大自我去宣泄，而設(shè)計需要縮小自我照顧現(xiàn)實(shí)；藝術(shù)可以只照顧眼睛，而設(shè)計需要做到適用；藝術(shù)是被欣賞的而設(shè)計需要被使用；藝術(shù)與設(shè)計同樣存在創(chuàng)作的過程，但出發(fā)點(diǎn)與目的完全不同，我們應(yīng)該盡量避免自己的作品成為只是好看的東西，當(dāng)然，這并不排除很多經(jīng)典的設(shè)計本身就是藝術(shù)品，也不妨礙我們可以創(chuàng)作出可以成為藝術(shù)品的作品。 

設(shè)計相對偏多于生活偏少于職業(yè)，設(shè)計即生活，生活即設(shè)計。設(shè)計的需求來源于生活，設(shè)計的結(jié)果也必然反饋于生活。設(shè)計也不只是職業(yè)設(shè)計師、大師、藝術(shù)家的標(biāo)簽，從生活的角度來看每個人都是設(shè)計師，比如去往目的地的路線、交通工具的選擇，如何做到省時省錢又安全并達(dá)成結(jié)果，這本身就是運(yùn)用設(shè)計思維解決問題的過程，也是設(shè)計的過程。甚至，我們在所有時間做的所有事幾乎都是設(shè)計，設(shè)計是人類一切活動的基礎(chǔ)。

設(shè)計的能力其實(shí)是我們?nèi)辗e月累的一種修養(yǎng)，一種兼具洞察、辨析、表達(dá)的綜合能力。承載它的土壤便是生活。設(shè)計師本身也應(yīng)該放下職業(yè)和專業(yè)的標(biāo)簽，相對開放的面對物，多以人的角度去面對生活，面對設(shè)計。

以上為”知“章節(jié)的內(nèi)容，其它章節(jié)內(nèi)容稍后發(fā)布。

需要重復(fù)的是：以上內(nèi)容有關(guān)于設(shè)計，但不代表設(shè)計就只是如此，只是希望通過以上內(nèi)容，能使大家從自己出發(fā)，拋開定義，概念，經(jīng)驗(yàn)等已知內(nèi)容從新發(fā)散和思考，從新去感觸。

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